金昌集团董事长 潘亚敏

金昌集团总部大楼

在绍兴，金昌集团是一家颇受人尊敬的企业。这不仅仅是因为它曾连续5年登顶绍兴市纳税(地税)排行榜榜首，还因为它成功打造了一大批高品质楼盘，在绍兴的城建史上留下了浓墨重彩的一笔，并深刻影响和改变了一大批人的生活。

2010年初，因为一场突如其来的变故，潘亚敏提前从父亲手中接过“权杖”，出任金昌集团董事长，成为浙商二代接班的一个独特样本。一晃将近6年过去，潘亚敏的接班考试成绩如何？一路走来发生过哪些鲜为人知的故事？她将带领金昌集团驶向何方？如何布局房地产市场？近日，金昌集团董事长潘亚敏接受访谈，详细讲述二代接班的心路历程。

临危受命 江南女子扛重任

“2010年春节过后的一天，父亲突发脑溢血，一度昏迷不醒。”谈起当初接班的过程，潘亚敏至今仍然感慨万千。如果不是这一变故，至今她很可能仍处于父亲的荫庇之下，或许完全是另一种生活景象。

在此之前，潘亚敏在金昌集团已工作十余年，干过营销也干过项目总。此时她仅30岁出头，对于接班一事显然还没有做好任何心理准备。“父亲是一个很开明的人，虽然我还有一个弟弟，但父亲曾多次表示要让我接班。不过我都没太在意，毕竟那时候父亲还没有到60岁，这样的年龄对一名企业家而言显然离退休还太早。”

此时的潘亚敏已经没有第二个选择。作为长女，她必须在这个危急时刻担当起支撑家庭的重任；作为一名金昌人，她必须让金昌集团尽快实现“软着陆”，不能坐视企业十多年的发展成果付之一炬。“一下子要去挑这么重的担子，我当时的心理压力可想而知。可是我更知道，金昌集团的1000多名员工，还有父亲的亲朋好友、合作伙伴，那么多人都在背后关注我的一举一动。他们都在观望，离开了父亲，金昌集团还行不行。”此刻，外表温文的江南美女，内心却筑起了一座坚毅不倒的长城。

虽然做好了迎艰克难的心理准备，但是困难远比想象的要多。“过去，在集团的一些重大决策上，我的角色还仅仅是一个参谋。接班之后我才真正意识到，拍板的压力比提建议要大得多。”角色的迅速换位，让潘亚敏对父亲原先的一些做法有了更多的理解。

对于接班伊始的潘亚敏而言，最大的困难还不在于拍板的压力，而是如何稳定军心。尤其是要让那些跟随父亲打拼多年的“老臣”，以及那些与金昌集团合作多年的商业伙伴，心悦诚服地接纳一个全新的掌舵者。在这方面，潘亚敏的表现并没有令人失望。她坦言，接班后她小心翼翼地处理与各方的关系，这种审慎的态度最终使金昌集团尽可能地避免了震荡。

在潘亚敏的多方努力之下，前后不到一年时间，金昌集团实现了平稳过渡。“金昌号”巨轮，在这位新船长的带领之下，开启了一段全新的航程。

转危为安 首入杭城迎巨浪

正当潘亚敏踌躇满志之时，一个巨浪已悄然扑向“金昌号”。

2011年1月10日，金昌斥资17.2亿元，一举拿下钱江世纪城的一宗宅地，也就是现在的春和钱塘。经过多轮鏖战，楼面价一路飙涨至14543元/平方米，创下了当时钱江世纪城乃至萧山区的宅地楼面价新高。

“现在看来这是一件很激进的事情，但在当时我并没有觉得14543元/平方米的楼面价有多高，觉得房子可以卖到23000元/平方米，无非是赚多少的问题。”潘亚敏如是讲述当初拿地的原委。一方面当时公司的流动资金充裕，账面上还躺着10多亿元。另一方面公司确实需要扩张，要走出绍兴的话，布局杭州就成了必然选择。

其实在当时的杭州市场，“激进者”岂止潘亚敏一人。那是一个“地王”频现的时期：一个多月前，雅戈尔以17937元/平方米的楼面价拿下申花“地王”；稍早之前，滨江房产以25735元/平方米的楼面价拿下杨家牌楼地块，刷新杭州主城区地价新纪录。

只是，潘亚敏没有准确预见到随之而来的市场调控。2011年3月，“史上最严厉”调控政策落地，随后杭州和全国很多城市一样，楼市开始骤然降温，这让潘亚敏措手不及。2013年4月，春和钱塘迎来了首开，均价不如预期。面对越来越大的市场压力，春和钱塘的价格一度降到17000元/平方米，毫无疑问已经亏本。

事实上，潘亚敏接班之后的中国房地产市场，与前十多年的黄金期相比，已经发生了深刻变化。很难说潘亚敏的父亲继续执掌金昌，就一定能躲过这一巨浪。然而，即便如此，在潘亚敏看来这也并非是自己犯错的理由。“可以说这是我接班以来摔的第一个跟斗。好在公司的自有资金充裕，虽然摔得痛但还不至于伤到筋骨。”

春和钱塘也因此成了金昌集团成立以来的首个亏损楼盘。“有一段时期，很多朋友听到风声，给我打来电话询问，金昌是不是要破产了？这时候我只能摇头苦笑，告诉他们公司很安全，我还在办公室正常上班呢。”

即便是在最困难的时刻，潘亚敏都没有放弃对品质的坚守。春和钱塘聘请浙江绿城东方设计团队，罕见的100米南北超宽栋间距，先进的智能管理系统，竭力打造在杭州市场上的口碑。同期的杭州市场上，不少楼盘皆因大幅降价而控制成本，降低材质品级，春和钱塘是少数例外者之一。在潘亚敏的坚持下，春和钱塘以原有的定位高标准，成为区域中乃至杭州一流的高品质项目。

所幸的是，随着杭州楼市逐渐回暖，G20国际峰会等利好接踵而至，春和钱塘也有了转机，2015年项目全年销售突破10亿元。2015年12月8日，融创一举多得奥体博览城FG16-14地块，楼面价高达15988元/平方米，比春和钱塘的楼面价整整高出1500多元/平方米。这就意味着，春和钱塘解套的机会渐近，项目即将推出高端的建筑面积160~180平方米的大户型房源以及商铺。

精神传承 二代接班新使命

“有的二代，为了彰显自己的创新精神，把父辈留下的企业改得面目全非，或者是贸然转型。也有的二代，一味求稳墨守成规。”潘亚敏说，她理解的二代接班，是一个扬弃的过程。把好的东西发扬光大，把不好的东西及时剔除，为企业注入适应市场形势的新因子。

“二代传承，首先是一种精神的传承。其实大多数的二代还是非常上进的，由于理念文化的传承出了问题，导致很多坏的结果。”潘亚敏结合自己的接班实践说，这是一个非常大的命题，也是一个全新的使命。

潘亚敏的父亲潘政权，1993年下海创办金昌，在此之前当了多年的老师、校长。在潘亚敏的心目中，父亲为人宽厚，思想开明，这些充分融入到了金昌集团的治理风格之中。“2011年，父亲身体状况有了好转，重新回到公司上班，但是他的记忆力显然出现了问题。很多事情我要跟他反复商量沟通，过程很是纠结，但最终父亲还是会尊重我的意见，给予我最大的支持。”坐在玉皇山路一座隐秘的三层小楼办公室内，潘亚敏开始讲述她和父亲的点点滴滴。

“春和钱塘出现困难的时候，父亲没有任何责备我的话。还主动承揽责任，跟集团的很多高管表示，拿地是他的决定。父亲不想给我造成太大的压力，我能理解他的良苦用心。”

“有一天去集团上班，看到父亲正站在电梯口。他指着手表对我说，现在已经是八点三十三分，你已经迟到三分钟。你现在是董事长，公司里面没有人可以管到你，更没有人会来说你。但是你要知道，你的一言一行，所有员工都是看在眼里的。那一刻，我的脸一下子红到了耳根。”

“父亲经常跟我说，有人当面给你提出尖锐意见时，不管他说得对还是错，一定要用微笑对他表示感谢，千万不要做任何辩解，好好想想自己有什么问题。我记住了父亲的这句话，在以后很多激烈争辩甚至出现尴尬的场合，尽可能表现出包容大度。”

一直以来，潘亚敏努力尝试从精神上去理解她的父辈，并选择性地“为我所用”。“金昌是一家非常有人情味的公司，这也是金昌员工津津乐道之事，仅此一点就值得很多离职的员工怀念。”潘亚敏说，他从父亲身上学到了待人宽厚的一面，尤其是对待老员工。当然，在潘亚敏看来，父辈身上也有很多与时代落伍的东西，尤其是一些思维方式和观念。

放眼未来 描绘地产新蓝图

对于曾栽过跟头的杭州楼市，潘亚敏保持谨慎乐观态度：“G20峰会、亚运会的召开等对杭州市场都是契机，2016年杭州的市场一定会比2015年更好一些，这是多种因素共同合力的结果。但是杭州楼市毕竟还有17万多套的库存量，这是一个不容忽视的存在，寄希望于像前几年那样大涨暴涨，也是不现实的。目前金昌在杭州还没有新的拿地计划，以后是否会拿地，什么时候拿，要视公司发展情况而定。当下重点是把现有项目做好，从现有的项目中转型、升级、创新。”

如今的潘亚敏，与五六年前相比，显然是多了一份从容和理性。潘亚敏清醒地认识到，房地产市场由“黄金时代”转入“白银时代”，激进扩张的结果很可能就是万劫不复，在这方面近年来有不少房企都有过惨痛的教训。

“在房地产行业中，金昌集团的优势还是非常明显的。金昌集团从房地产起家，至今已经有20多年，积累了丰富的房地产开发经验。集团向来注重房产品质，无论是自主开发的白鹭系、香湖系等项目还是2006年至今金昌和绿城集团在绍兴的两个销售额100亿元的大型合作项目，一直以来建立了非常不错的市场口碑。对我们而言，这就是丰厚的‘资产’，足以支撑我们在房地产市场继续前行。”潘亚敏说，金昌不会偏离房地产这个主业。除了绍兴、杭州的项目之外，目前金昌在山东尚有1400亩的开发体量，在北海拥有两个度假型酒店公寓。

“开发的商品是房子，留下的是文化与历史。”这是潘政权对房子的理解。“品质人居、幸福相伴”，这是潘亚敏的目标。这两者之间，在精神内涵上一脉相承。相比父亲，潘亚敏更多的是以女性视角，将家庭的幸福感融入到房子中。“好房子是一个非常具体的概念，不同的楼盘类型，比如刚需楼盘和豪宅楼盘，定义显然是完全不同的。能够在某些点上满足人们的居住需求，这就是好房子。”潘亚敏说，她的目标就是要打造更多“好房子”。

如何打造“好房子”，潘亚敏有了新的认识。“除了产品品质这条底线之外，还有很多事情可以做。我们已经意识到更要有好的软性服务，营造好的社区氛围，让业主的生活状态有所改善才是最高标准。如我们在建的北海度假式公寓皇家海湾项目，就尝试引进了世界知名的途家酒店管理公司、全国知名的绿城物业服务集团等合作伙伴，打好服务牌，把服务做到极致。”

“一定要找到跟别人不一样的东西，一定要有差异化。”潘亚敏认为，在未来日趋激烈的房地产市场中，要获得生存和发展空间，就一定要清醒认识到自己的优势，在优势上做加法，切勿拿自己的短处去拼他人的长处。

立足主业之外，金昌集团也在积极谋求多元化发展。金昌集团投资领域还涉及酒店、物业服务、教育、工业园区等，此外还积极布局投资管理和教育产业。一个全力奋进的金昌，正在新的时代绽放属于它的荣光。